🧾 Refund Policy– YojnaKhabar.com
यह Refund and Return Policy YojnaKhabar.com पर दी गई डिजिटल उत्पाद (PDF फॉर्मेट) की बिक्री और वापसी से जुड़ी सभी शर्तों को स्पष्ट करती है। कृपया इस नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें।
🔹 Refund and Return Terms का उद्देश्य
हम YojnaKhabar.com पर उपयोगकर्ताओं को सरकारी योजनाओं से संबंधित प्रमाणिक और उपयोगी PDF सामग्री प्रदान करते हैं। चूंकि यह सामग्री डिजिटल फॉर्मेट में होती है, इसलिए हमारी वापसी नीति कुछ शर्तों के अंतर्गत सीमित है।
🔹 डिजिटल प्रोडक्ट्स की प्रकृति
हमारी वेबसाइट पर बेची जा रही PDF फाइलें डिजिटल प्रोडक्ट्स हैं, जिन्हें खरीदने के बाद तुरंत डाउनलोड किया जा सकता है। इस कारण, एक बार डाउनलोड या एक्सेस प्रदान होने के बाद उस प्रोडक्ट को वापस नहीं किया जा सकता।
📌 इसलिए, हमारी रिफंड प्रक्रिया के तहत डिजिटल प्रोडक्ट्स पर कोई रिटर्न स्वीकार नहीं किया जाता।
🔹 Refund Policy – किन मामलों में रिफंड दिया जाएगा?
हम केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में रिफंड की अनुमति देते हैं:
- गलत प्रोडक्ट भेजा गया हो
- फाइल डाउनलोड न हो रही हो, और तकनीकी समस्या 48 घंटों में भी समाधान न हो सके
- पेमेंट कट गया हो लेकिन फाइल डिलीवर न हुई हो
✅ इन परिस्थितियों में ग्राहक को हमारी टीम से संपर्क कर फुल रिफंड मिल सकता है।
🔹 Return Policy – वापसी की शर्तें
चूंकि PDF एक non-returnable digital product है, इसे वापस करने का कोई विकल्प नहीं है। यह Refund and Return Policy स्पष्ट करती है कि एक बार डाउनलोड की गई फाइल को वापसी की अनुमति नहीं है।
🔹 Refund और Support का प्रक्रिया
- रिफंड के लिए ग्राहक को हमें 48 घंटे के भीतर ईमेल करना होगा:
📧 support@yojnakhabar0@gmail.com - ईमेल में यह जानकारी देनी होगी:
- नाम
- ऑर्डर ID
- पेमेंट स्क्रीनशॉट
- समस्या का संक्षिप्त विवरण
- हमारी टीम 3–5 कार्यदिवसों में रिव्यू कर आपको अपडेट देगी।
🔹 हमारी Refund and Return Policy में संशोधन
YojnaKhabar.com समय-समय पर इस Return terms को अपडेट कर सकता है। किसी भी संशोधन के बाद यह पेज अपडेट कर दिया जाएगा। ग्राहक से अपेक्षा की जाती है कि वे समय-समय पर इस पॉलिसी को पढ़ते रहें।
जानकारी का स्रोत: आधिकारिक वेबसाइटों से जुड़ाव
हमारी सारी जानकारी सरकारी पोर्टलों से सत्यापित होती है, जैसे:
🔚 निष्कर्ष
YojnaKhabar.com की Refund and Return Policy ग्राहकों के विश्वास और पारदर्शिता के लिए बनाई गई है। हम चाहते हैं कि आपको सही जानकारी मिले, और यदि कभी कोई तकनीकी या भुगतान संबंधी गलती हो, तो उसका समाधान शीघ्र किया जाए।